Tilbud som håndverker: hva skal stå i det?
Et tilbud skal si hva kunden får, hva som ikke er med, prisen med og uten mva, opsjoner, forbehold, når arbeidet gjøres og hvor lenge tilbudet gjelder. Til privatkunder regnes prisen som inkl. mva, og et prisoverslag kan som hovedregel ikke overskrides med mer enn 15 %. Her er sjekklisten, med lovene som gjelder.
Oppdatert
Hva skal stå i et tilbud?
Et godt tilbud svarer på tre spørsmål før kunden rekker å stille dem: hva får jeg, hva koster det, og hva er ikke med. Listen under passer for de fleste jobber.
| Parter og sted | Hvem tilbudet er til og fra, med adressen der arbeidet skal gjøres. |
|---|---|
| Hva som er med | Arbeidet beskrevet så kunden kan sammenligne, gjerne post for post. |
| Hva som ikke er med | Det kunden kan tro er med, men ikke er: rivning, avfall, maling, el. |
| Prisform | Fastpris, prisoverslag eller regning etter medgått tid og materialer. |
| Pris og mva | Sum eks. mva, mva og sum inkl. mva. Til privatkunder er prisen med mva. |
| Opsjoner og alternativer | Det kunden kan velge til, eller i stedet, med egen pris. |
| Forbehold | Forutsetninger prisen bygger på, for eksempel grunnforhold eller tilkomst. |
| Tid og betaling | Når arbeidet kan starte og være ferdig, og når kunden skal betale. |
| Hvor lenge tilbudet gjelder | Vedståelsesfristen: datoen tilbudet står ved lag til. |
| Kontraktsgrunnlag | Hvilken lov eller standard avtalen bygger på. |
Fastpris, prisoverslag eller regning?
Fastpris gir kunden en sikker pris, og du bærer risikoen. Et prisoverslag er et anslag, men til en forbruker kan sluttprisen ikke gå vesentlig over det, og ikke mer enn 15 % uten annen avtale. Regning etter medgått tid og materialer flytter risikoen til kunden og passer når omfanget er ukjent.
| Kunden betaler | Passer når | |
|---|---|---|
| Fastpris | Prisen i tilbudet, pluss tillegg kunden bestiller | Omfanget er kjent og beskrevet |
| Prisoverslag | Det arbeidet koster, en forbruker høyst 15 % over overslaget | Omfanget er nokså kjent, men ikke helt |
| Regning | Timene og materialene som går med | Omfanget er ukjent, for eksempel ved reparasjoner |
Mva i tilbudet: privatkunde eller bedrift
Til en privatkunde skal prisen stå med mva. Både håndverkertjenesteloven og bustadoppføringslova sier at en oppgitt pris regnes som inkl. mva, med mindre kunden måtte forstå at den ikke var det. Til en bedrift er det vanlig å oppgi prisen eks. mva. Skriv begge summene, så er det ingen tvil.
| Selvkost | arbeid, materialer, UE og rigg | 200 000 kr |
|---|---|---|
| Sum eks. mva | 15 % påslag | 230 000 kr |
| Mva | 25 % av summen eks. mva | 57 500 kr |
| Sum inkl. mva | prisen til en privatkunde | 287 500 kr |
Er summen et prisoverslag til en forbruker, er 330 625 kr det meste kunden kan måtte betale for det samme arbeidet: 287 500 kr pluss 15 %. Tilleggsarbeid kunden bestiller, kommer i tillegg.
Hvilken lov eller standard gjelder?
Det avgjøres av hvem kunden er og hva jobben er. For forbrukere gjelder loven uansett hva tilbudet sier, og den kan ikke avtales bort til ulempe for forbrukeren. Mellom bedrifter avtaler partene selv grunnlaget, ofte en norsk standard.
| Kunde og jobb | Grunnlag |
|---|---|
| Forbruker, arbeid på bolig, hytte eller annen eiendom | Håndverkertjenesteloven: reparasjon, vedlikehold, installasjon og ombygging |
| Forbruker, ny bolig | Bustadoppføringslova. Entreprenøren skal som hovedregel stille garanti, minst 10 % av prisen fram til overtakelsen og 5 % i fem år etter. Følger tomten med, er satsene 3 % før og 5 % etter overtakelsen |
| Bedrift eller offentlig byggherre | Avtalt standard, for eksempel NS 8406 Forenklet norsk bygge- og anleggskontrakt, NS 8405 Norsk bygge- og anleggskontrakt eller NS 8407 for totalentreprise |
Vanlige feil i tilbud
- Å la mva være uklart.
- En pris til en forbruker regnes som inkl. mva, med mindre kunden måtte forstå noe annet.
- Å ikke si hva som ikke er med.
- Det kunden trodde var med, blir en diskusjon om tillegg når jobben er i gang.
- Å gi et prisoverslag uten å regne med avviket.
- En forbruker skal høyst betale 15 % over overslaget, utenom tillegg kunden har bestilt.
- Å prise opsjoner uten rigg og påslag.
- Velger kunden opsjonen, skal prisen dekke det den koster, også tiden på byggeplassen.
- Å glemme vedståelsesfristen.
- Uten frist kan kunden svare lenge etter at prisene på materialer har endret seg.
Slik lager du tilbudet i Budy
- Tilbudet lages fra kalkylen, med sum eks. mva, mva og sum inkl. mva.
- Opsjoner og alternativer står for seg med egen pris. Med rigg i prosent får hver opsjon sin andel av riggen.
- Forbeholdene og vedståelsesfristen hentes fra tilbudsmappen.
- Tilbudet kan ikke skrives ut før kritiske feil i kalkylen er rettet eller godkjent med en begrunnelse.
- Tilbudet kan vise endringene siden en tidligere revisjon, og oversikten viser hvilke tilbud som er sendt, ubesvart eller akseptert.
Les om påslag og dekningsgrad og om rigg og drift i kalkylen.
Kilder
- Håndverkertjenesteloven § 1 (virkeområde) og § 32 (pris, prisoverslag og mva), Lovdata, lest 28. oktober 2026.
- Bustadoppføringslova § 1 (virkeområde), § 12 (garanti) og § 41 (pris, prisoverslag og mva), Lovdata, lest 28. oktober 2026.
- Standardene: Standard Norge. Siden gjengir ikke tekst fra dem.
Spørsmål og svar
Hva må et tilbud fra en håndverker inneholde?
Hvem det gjelder, hva som er med og ikke med, prisform, pris eks. og inkl. mva, opsjoner og alternativer, forbehold, tid for arbeidet, betalingsplan, hvor lenge tilbudet gjelder, og hvilken lov eller standard avtalen bygger på.
Skal tilbudet til en privatkunde være med eller uten mva?
Med mva. Etter håndverkertjenesteloven og bustadoppføringslova regnes en oppgitt pris som inkl. mva, med mindre forbrukeren måtte forstå at den ikke var det. Skriv gjerne både sum eks. og inkl. mva.
Hvor mye kan et prisoverslag overskrides?
Til en forbruker skal sluttprisen ikke gå vesentlig over overslaget, og ikke mer enn 15 %, med mindre noe annet er avtalt eller kunden har bestilt tilleggsarbeid. Det står i håndverkertjenesteloven § 32 og bustadoppføringslova § 41. Mellom bedrifter gjelder det som er avtalt.
Hva er forskjellen på fastpris og prisoverslag?
Fastpris er prisen kunden betaler for det som er beskrevet, uansett hva det koster deg. Et prisoverslag er et anslag, og kunden betaler det arbeidet faktisk koster, men en forbruker høyst 15 % over overslaget.
Hvilken standard brukes i tilbud til bedrifter?
Det avtaler partene. Vanlige valg er NS 8406 for enklere jobber, NS 8405 for større utførelsesentrepriser og NS 8407 for totalentreprise. Standardene kjøpes fra Standard Norge.